ik heb al jaren een internet en tv abb. bij kpn
ben afgelopen maand gebeld door een medewerker met de vraag of ik ook een mobiel abb. wilde hebben via kpn. Er werd mij verteld dat ik geen aansluitkosten van 25 euro hoef te betalen
Tot mijn grote verbazing staat deze wel op de eerste factuur.
Gebeld met een medewerker maar die kon er niets aan doen want die kende de afspraken niet
Ik voel me zwaar opgelicht
Wat kan ik nu nog doen ???
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hoi
Dat is geen leuke ervaring lees ik zo. Ik wil graag kijken of ik hierin nog iets voor je kan betekenen. Als je je gegevens invult in je profiel en mij een seintje geeft als dat is gebeurd, dan kan ik aan de slag :)
profiel is bewerkt
ik hoop dat je er genoeg aan hebt en mij spoedig een antwoord kan geven over mijn aansluitkosten
Â
Ik wil je voor nu alvast een hele fijne jaarwisseling wensen 
.
bedankt voor je moeite
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.