Hoi @Chrislem01, welkom bij ons op het forum. Dat is een goede vraag, ik heb daar zo ook geen antwoord op. Op jouw profiel staan geen gegevens dus ik weet alleen wat jij in je bericht hebt staan.

Als een aanvraag wordt afgewezen krijg je ook een bericht (mail of brief) waarin wordt toegelicht waarom dat het geval is. Heb je die ontvangen? 

Nee Jasper: een bericht dat ik niet aan de voorwaarden voldoe. M.i. doe ik dat echter wel

Er staat niet bij welke voorwaarden? Of een manier waarop je contact op kunt nemen met een afdeling die er meer over kan vertellen? Dat staat er over het algemeen wel bij.