Skip to main content
Beantwoord

Aanvraag mobiel abbonement

  • April 16, 2020
  • 2 reacties
  • 56 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Hallo KPN,

Ik mag vanaf 31-07-2020 mijn mobiele abbonement verlengen of een nieuwe mobiel uit kiezen, maar mijn mobiel begint nu al kuren te krijgen. Zou ik ook eerder al een nieuwe telefoon kunnen uitkiezen? 

Graag hoor ik hier meer over

Groetjes Chantal

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Chantal, welkom op het forum.

Is 31 juli de einddatum van je contract? Of de datum waarop je mag verlengen? 

Hoi @Chantalgebbink ,

Het is niet mogelijk een lopend contract te wijzigen. Je kunt vanaf 120 dagen voor je einddatum verlengen (nieuw abonnement afsluiten) met een toestel-lening, niet eerder. Da's zo te lezen dus op 31 juli 2020.


Voor nu is de enige mogelijkheid om ergens een toestel zonder lening aan te schaffen. Bijkomend voordeel is dan dat je jouw oude abonnement ongewijzigd kunt laten doorlopen. Wat niet verlengen is gelijk aan ongewijzigd doorlopen van jouw abonnement. En regelmatig/vaak zijn de oude abonnementen gunstiger dan de nieuwe abonnementsvormen. 

Dit is helemaal juist!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 16, 2020

    Hoi @Chantalgebbink ,

    Het is niet mogelijk een lopend contract te wijzigen. Je kunt vanaf 120 dagen voor je einddatum verlengen (nieuw abonnement afsluiten) met een toestel-lening, niet eerder. Da's zo te lezen dus op 31 juli 2020.


    Voor nu is de enige mogelijkheid om ergens een toestel zonder lening aan te schaffen. Bijkomend voordeel is dan dat je jouw oude abonnement ongewijzigd kunt laten doorlopen. Wat niet verlengen is gelijk aan ongewijzigd doorlopen van jouw abonnement. En regelmatig/vaak zijn de oude abonnementen gunstiger dan de nieuwe abonnementsvormen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • April 19, 2020

      Hi Chantal, welkom op het forum.

      Is 31 juli de einddatum van je contract? Of de datum waarop je mag verlengen? 

      Hoi @Chantalgebbink ,

      Het is niet mogelijk een lopend contract te wijzigen. Je kunt vanaf 120 dagen voor je einddatum verlengen (nieuw abonnement afsluiten) met een toestel-lening, niet eerder. Da's zo te lezen dus op 31 juli 2020.


      Voor nu is de enige mogelijkheid om ergens een toestel zonder lening aan te schaffen. Bijkomend voordeel is dan dat je jouw oude abonnement ongewijzigd kunt laten doorlopen. Wat niet verlengen is gelijk aan ongewijzigd doorlopen van jouw abonnement. En regelmatig/vaak zijn de oude abonnementen gunstiger dan de nieuwe abonnementsvormen. 

      Dit is helemaal juist!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement