abbonement

Hallo @irma1965  als TFT-klant kun je 1x per maand je huidige abo naar boven bijstellen en ook weer naar beneden bijstellen, maar niet lager dan je huidige abonnement, daarmee behoud je al je TFT-rechten.

Alleen als je ècht overstapt naar KPN gaan hun prijzen en voorwaarden gelden en dat kan nadelig voor je zijn.

Als je nu in MijnKPN op je huidige abo klikt klapt er een soort submenu uit met meerdere abo-vormen binnen TFT die je dus per maand aan kunt passen.

Hoi janD,

Even een vraag ben jij een particulier of ben je iemand van de KPN, ik heb namelijk al meer problemen ervaren toen we van Telfort overgingen naar KPN waren al mijn belminuten weg en dat is nooit opgelost, ik wil er wel zeker van zijn als ik dit doe dat ik nog wel mijn mb's mee mag nemen 

Hoi @irma1965 

@JanD is niet van KPN. Maar hij weet als Telfort-klant en ervaren forum-bezoeker wel heel veel van de regels die Telfort en nu dus KPN hanteren.  Je kunt er dus vanuit gaan dat zijn bericht juist is. 

Hi Irma. 

Het meenemen van de Mb's zal hetzelfde blijven. Jij verandert namelijk niet van provider maar alleen van bundel binnen je abonnement. Dit kun je dus gerust doen zonder dat voordeel kwijt te raken.