1 van onze abonnementen loopt af; ik kan in mijn KPN het contract niet vinden in mijnKPN omgeving;
dat is vervelend; wij willen het contract behouden, maar de telefoon bijbetaling component, die er volgens ons is, natuurlijk niet blijven betalen.
deze prijs component willen wij graag op basis van het contract terug kunnen vinden en op het maandbedrag in korting hebben gebracht.