abonnement opzegging

Op 14 december 2018 heb ik per email mijn abonnement opgezegd. Ik krijg nu te horen dat ik nog steeds abonnementsgeld moet storten.
Hieronder de email van 14 december:

Geachte heer/mevrouw,
Op grond van privéaangelegenheden zie ik mij verplicht het abonnement van de KPN Mobiel met directe ingang op te zeggen.
Indien dit niet de eerstvolgende afloopdatum is, verzoek ik u mij de juiste datum mede te delen, de opzegging geldt dan tegen die datum. Zonder uw tegenbericht neem ik aan dat de bedoelde abonnement op genoemde datum komt te vervallen.
Vertrouwend op uw medewerking verblijf ik,

Met de meeste hoogachting,

LME Jozefzoon