Skip to main content
Beantwoord

Abonnement stopzetten op specifieke datum

  • August 27, 2019
  • 4 reacties
  • 136 keer bekeken
Surijava
Nieuwkomer
Goedenavond,

mijn abonnement loopt tot 18 nov. Graag wil ik het na de 17 de van november stopzetten, omdat ik een goedkope abonnement heb gevonden met gratis toestel. Hoe kan ik mijn abonnement op tijd stopzetten?

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

Beste antwoord door PeterG

@Surijava
Je wilt je nummer niet behouden?
Zeg dan je abonnement op 1 maand (of langer) voordat je het wilt stoppen. Dit i.v.m. de maand opzegtermijn.
Dus als je uiterlijk 18 oktober opzegt zal het per 18 september beëindigd worden.

Opzeggen kan v.a. 4 maanden voor de einddatum.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • August 28, 2019
    @Surijava
    Je wilt je nummer niet behouden?
    Zeg dan je abonnement op 1 maand (of langer) voordat je het wilt stoppen. Dit i.v.m. de maand opzegtermijn.
    Dus als je uiterlijk 18 oktober opzegt zal het per 18 september beëindigd worden.

    Opzeggen kan v.a. 4 maanden voor de einddatum.
    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Surijava
      Nieuwkomer
      • Surijava
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 28, 2019
      Waar kan ik aangeven dat ik mijn abonnement wilt stopzetten?
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • August 28, 2019
      Daarvoor kun je bv de klantenservice bellen via 1200 (met je mobiel) of 0800-0402 met iedere NL telefoonaansluiting.

      Wil je alle info omtrent opzeggen nalezen dan kan je dat hier doen:
      https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm
      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Alex van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+27
        • Alex van KPN
        • Moderator
        • August 29, 2019
        Hoi Surijava, welkom bij ons op het forum.

        Ik lees dat je alle informatie al hebt gekregen, fijn. Houd inderdaad rekening met je opzegtermijn van 1 maand, dus niet later dan 1 maand voor de opzegdatum even contact opnemen met 1200 vanaf je mobiele telefoon. Dan krijg je ook gelijk een bevestiging van de opzegging en weet je dat alles goed gaat.

        Nog voor de zekerheid: dit doe je alleen wanneer je je huidige nummer niet wilt behouden. Anders dien je je nieuwe provider de opzegging te laten verzorgen.

        Weet je zo voldoende?

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement