Beantwoord

Abonnement wijzigen | Extra GB voor €2,00

Forum|Forum|6 years ago
April 3, 2020
3 reacties
69 keer bekeken

RWarmerdam
Nieuwkomer

Ik kreeg laatst een mail dat ik 19gb extra kon krijgen voor €2,00 per maand. Wanneer ik dit probeer te activeren krijg ik een bericht terug dat het nu niet verwerkt kan worden en dat ik het later nog eens moet proberen. Dit is nu al een week het geval. Kunnen jullie me hier bij helpen? Ik heb kpn hierover gemaild maar ik kreeg helaas geen reactie.

Alvast bedankt

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @RWarmerdam ,

KPN is niet per e-mail te bereiken. Ik raad je aan om te bellen met 0800-0402. Dat is de snelste manier om deze wijziging uit te voeren als het online niet lukt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
April 3, 2020

Hallo @RWarmerdam ,

KPN is niet per e-mail te bereiken. Ik raad je aan om te bellen met 0800-0402. Dat is de snelste manier om deze wijziging uit te voeren als het online niet lukt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+16

Remco van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
April 6, 2020

@RWarmerdam Welkom op het KPN Forum! Ben je er nog uit gekomen? Mocht je nog vragen hebben dan help ik je graag verder! Kun je dan jouwgegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Like

+16

Remco van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
April 9, 2020

@RWarmerdam Goedemorgen! Ik heb geen bericht meer gehad. Ik ga ervan uit dat je een antwoord hebt gevonden maar als ik nog iets voor je kan doen dan help ik graag!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload