Skip to main content
Beantwoord

abonnement wijzigen lukt niet

  • February 25, 2020
  • 2 reacties
  • 97 keer bekeken

Hallo, ik probeer nu al een paar dagen mijn abbonement te wijzigen. Wil van 20gb naar dubbel data of unlimited data, ivm ik op een schip zit maar elke keer zegt ie dat ik niet kan wijzigen omdat er een wijziging bezig is.. terwijl ik niks heb gewijzigd. Mvg rein

Beste antwoord door Erik van KPN

Da's onhandig, Rein! Gelukkig ben je hier aan 't goede adres voor opheldering. Fijn dat je jouw gegevens al hebt ingevuld. Daarmee zie ik dat dit abonnement op 10 februari is ingegaan. Abonnement wijzigen naar een andere hoogte kan maandelijks. Wat betekent dat je vanaf 10 maart deze wijziging kunt doorvoeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 26, 2020

Da's onhandig, Rein! Gelukkig ben je hier aan 't goede adres voor opheldering. Fijn dat je jouw gegevens al hebt ingevuld. Daarmee zie ik dat dit abonnement op 10 februari is ingegaan. Abonnement wijzigen naar een andere hoogte kan maandelijks. Wat betekent dat je vanaf 10 maart deze wijziging kunt doorvoeren.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 26, 2020

Aha oké dan wacht ik nog even bedankt !Â