Skip to main content
Beantwoord

abonnement zou vandaag ingaan, maar heb geen internet en telefoon

  • October 24, 2019
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Vandaag zou mijn abonnement ingaan bij jullie en heb inmiddels de simkaart geplaatst, maar er gebeurt niets.

Beste antwoord door Bart_

Hallo @jacquelienG Jan geeft eigenlijk al het beste advies. Vanzelfsprekend kijk ik graag even met je mee. Zou je jouw [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]KPN Forum profiel[/url] willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 24, 2019

    Hallo @jacquelienG , vandaag is nog niet om.

    Als je overstapt van een andere provider met nummerbehoud kun je het beste die oude simkaart nog laten zitten tot je merkt dat de telefoon het niet meer doet en is je andere kaart actief.

    Heb je een nieuw abo zonder overstap zou je je toestel met de nieuwe simkaart een keer uit kunnen zetten en dan weer aan. dan werkt het soms.

    Anders gewoon nog even geduld hebben, de dag is nog lang.

     

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 24, 2019

    Hallo @jacquelienG Jan geeft eigenlijk al het beste advies. Vanzelfsprekend kijk ik graag even met je mee. Zou je jouw [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]KPN Forum profiel[/url] willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • October 28, 2019

    Hallo @jacquelienG Is het inmiddels al gelukt? Als je mijn hulp nog nodig hebt kijk ik graag met je mee! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement