Skip to main content

Ik heb per 4 december 2020 een Hussel unlimited data en onbeperkt bellen/sms afgesloten voor €25,= per mnd. Op mijn eerste factuur wordt “vooruit” €32,50 in rekening gebracht. Terwijl de eerste periode wel €25,= wordt gefactureerd. En in mijn MijnKPN account staat ook een maandbedrag van €32,50 vermeld. Wordt deze korting alsnog juist verrekend op mijn volgende factuur?

 

Hallo @G_Rosier ,

Dan lijkt het erop dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 7,50 euro per maand) dan regelen op deze pagina:kpn / telfort Hussel aanmelden