abonnementskosten omhoog na verhuizing

@Quooker Welkom op ons Forum. 
Toen je de verhuizing doorgaf (telefonisch denk ik) hebben ze toen niets besproken over een nieuw abonnement. 
Soms is het noodzakelijk klanten om te zetten naar een nieuw abonnement omdat de diensten die de klant op het oude adres beschikbaar waren niet beschikbaar zijn op het nieuwe adres.
Als de situatie qua drager precies gelijk blijft dan zou je je oude abonnement gewoon mee moeten kunnen nemen. 

Ik kan helaas niet met  je meekijken omdat je profiel niet volledig is ingevuld. Zou je dit voor mij willen doen en een seintje geven als dit is gebeurt. Dan kijk ik even met je mee. 

@Quooker Bedankt voor je reactie! Helemaal goed, onze medewerkers kunnen met je meekijken en eventueel aanpassen naar je wensen. Fijne dag!

thanks, is inmiddels gebeurd en opgelost.