Er is een activatiecode naar een verkeerd emailadres gestuurd. Nu wil ik een nieuwe activatiecode aanvragen, maar dat gaat naar het adres dat bij de bestelling is opgegeven en die klopt niet. Wat moet ik nu doen
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Gewoon naar KPN bellen en jouw goeie E-mailadres doorgeven aan hun.
Of jouw E-mailadres aanpassen in mijn KPN App.
Want anders ontvang je geen activatiecodes meer.
Hi
Is het inmiddels gelukt om dit aan te passen in de Mijn KPN app of door naar ons te bellen te bellen? Het nummer is overigens 0800 0402, bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Ik hoor het anders graag van je.
Ik heb net mijn KPN contract online verlengd maar krijg een bevestiging van KPN op een oud emailadres wat straks niet meer bestaat. In Mijn KPN staat wel mijn goede emailadres vermeld.
Kan dit door KPN in hun administratie aangepast worden?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.