Skip to main content

Goedenavond, ik heb net een adres wijziging gedaan maar dit is pas vanaf 27 dec... Ik dacht namelijk dat je de datum kon kiezen maar bleek toch niet te zijn... wel knap lullig als er nu al post komt bij die mensen wat er nog wonen.. hoe kunnen we dit oplossen?

Goedemiddag @Rutgermax, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Gaat het om een adreswijziging voor je mobiele abonnement of vaste diensten? Voor je vaste diensten is het namelijk niet handig dit nog aan te passen, omdat we enige tijd nodig hebben om het te verwerken en te verhuizen. Als het om je mobiele abonnement gaat kan je op dezelfde manier je adres weer wijzigen naar het 'oude' adres. Wijzig het dan rondom 27 december weer, zodat je geen post mist. Maar bij mobiele abonnementen sturen wij eigenlijk vrij weinig dingen per post, meestal gaat het tegenwoordig via e-mail. 

Verder heb ik eigenlijk geen tijdelijke oplossing. Ik kan niet voor een paar dagen een stop zetten op de communicatie vanuit ons :grimacing:


Reageer