Adreswijziging mobiel abonnement wordt niet verwerkt

Hallo @frya. Van harte welkom hier. Wat lastig dat de adreswijziging voor een van de abonnementen maar niet door lijkt te komen. Ik zoek graag voor je uit wat er aan de hand is. Vul je profiel aan met je postcode/huisnummer, klantnummer, het desbetreffende 06-nummer en de naam + geboortedatum van de contracthouder. Geef me een seintje als je dit hebt gedaan. Dan ga ik voor je aan de slag.

Goedendag Natasja,

Ik heb de informatie aan mijn profiel toegevoegd alvast bedankt voor het een en ander uit te zoeken!

Vriendelijke groet Frya 

Hallo @frya. Dank je wel. Ik heb de adreswijziging zojuist doorgevoerd en voor zover ik kan zien is het nu gelukt. Je ontvangt een sms'je ter bevestiging. Mocht je toch nog ergens hulp bij nodig hebben, laat het dan gerust weten.

Dag @frya. Ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik ga er daarom van uit dat alles zo in orde is. Als je nog andere vragen hebt, stel die dan gerust.

Geen sms ontvangen ook geen adres wijziging hoe moeilijk of simpel kan het zijn. Ik heb een vrij eenvoudig verzoek om gedaan lijkt me 😉 groetjes frya

Hallo @frya. Ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik ga er daarom van uit dat de adreswijziging inmiddels is geslaagd via een andere weg. Als je nog andere vragen hebt, stel die dan gerust.