Afbetaling toestel bij overstap ivm wijzigen algemene voorwaarden

Beste Jan,

Bedankt voor je reactie. Jouw antwoord is duidelijk maar waarom blijven ze dan bij de klantenservice zeggen dat het wel in 1x afbetaald moet worden? En hoe dien ik de overstap dan te regelen en weet ik hierbij zeker dat ik niet nog een rekening van de resterende maanden toestel krediet ontvang?

Het is helemaal niet duidelijk. In algemene kredietvoorwaarden van KPN staat onder 8.2.i

8.2 Het openstaande bedrag is in het geheel opeisbaar op de dag dat minimaal een van de volgende situaties zich voordoet:

i. de overeenkomst met betrekking tot het gekoppelde abonnement of een andere gekoppelde dienst wordt ontbonden of vernietigd of er gebruik wordt gemaakt van een opzegrecht; of de Contractant maakt gebruik van het herroepingsrecht ten aanzien van het gekoppelde abonnement

Dat betekent KPN kan (moet niet) het hele restende bedrag in een keer opeisen. In dit geval moet je het toestelkrediet vervroegd aflossen en in een keer betalen.

Hoi ​@glenda12, ik kan je bevestigen dat bij een overstap met nummerbehoud de afbetalingen voor je toestel gewoon maandelijks doorlopen. Je kunt er wel voor kiezen hem vroegtijdig af te betalen maar dat is in dit geval niet verplicht.