Skip to main content

Beste kpn,

Ik heb december niet kunnen betalen januari heb ik wel netjes betaald. Krijg ik nog die incassokosten voor maand december en ik wil uitstel voor mijn december factuur maar kan dat nie via de site  februari kan ik de achterstallige betaling meteen betalen ik heb geen mogelijkheid om te bellen zou ik het ook aan kunnen vragen via de mailen

mvg amsterdamse hond 

Hi Amsterdamsehond, welkom op het forum. 

Online kun je dit inderdaad niet meer doen, een uitstel kan daar alleen voor nieuwe facturen binnen 30 dagen. Ik kijk echter wel graag na wat er mogelijk is. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je.