Skip to main content
Beantwoord

aflevering pakket geweigerd omdat vervaldatum op paspoort niet overeen kwam

  • January 18, 2021
  • 1 reactie
  • 52 keer bekeken
ezra verboom
Nieuwkomer

ik heb een mobiel besteld en die werd afgeleverd vandaag, maar het pakketje mocht niet gegeven worden omdat de verval datum van mijn paspoort 2024 was (2019-2024). op de website bij het bestellen heb ik 2029 ingevuld omdat 2024 niet mogelijk was. hoe moet ik nu mijn pakketje krijgen?

mvg, Ezra

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @ezra verboom, welkom op het forum!
Dat is balen zeg! Helaas kunnen de koeriers hier niet echt omheen. Deze order zal nu automatisch geannuleerd worden.
Zodra dit verwerkt is kun je de bestelling weer opnieuw plaatsen. Dit kan via dan weer via de site of telefonisch via 0800-0402

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 18, 2021

Hoi @ezra verboom, welkom op het forum!
Dat is balen zeg! Helaas kunnen de koeriers hier niet echt omheen. Deze order zal nu automatisch geannuleerd worden.
Zodra dit verwerkt is kun je de bestelling weer opnieuw plaatsen. Dit kan via dan weer via de site of telefonisch via 0800-0402

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement