Hoi, ik kan sinds net niet bellen en krijg te horen dat mijn aansluiting is afgesloten wegens administratieve redenen? Hoe kan ik dit oplossen? Heb gewoon de rekeningen betaald etc..
Ik kan ook niet bellen naar de klantenservice dus dat is echt heel irritant
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen @FestivalFreak_Robin , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Het is natuurlijk niet fijn dat je, om een onbekende reden nog voor jou, niet kan bellen! Ik kijk graag met je mee of er nog iets open staat toevallig, of dat het om een andere reden is geblokkeerd (denk aan buitenlandkosten, ter bescherming is het dan geblokkeerd).
Zou je hiervoor jouw Forum profiel willen aanvullen zo snel mogelijk? Het gaat dan om je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer. Daarnaast, ter verificatie, de laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer. Dit kan je plaatsen bij de persoonlijke opmerkingen, en is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Ik hoor graag van je wanneer het gelukt is om het aan te vullen!
Het is natuurlijk niet fijn dat je, om een onbekende reden nog voor jou, niet kan bellen! Ik kijk graag met je mee of er nog iets open staat toevallig, of dat het om een andere reden is geblokkeerd (denk aan buitenlandkosten, ter bescherming is het dan geblokkeerd).
Zou je hiervoor jouw Forum profiel willen aanvullen zo snel mogelijk? Het gaat dan om je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer. Daarnaast, ter verificatie, de laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer. Dit kan je plaatsen bij de persoonlijke opmerkingen, en is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Ik hoor graag van je wanneer het gelukt is om het aan te vullen!
Ik heb het aangepast
Ja die kan ik dus niet bellen hoe moet ik dit nu doen?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.