Mijn dochter heeft al 4 maanden geen netwerk. Al maanden contact met KPN, maar er gebeurt helemaal niets. In september een ticket aangemaakt, maar het enige wat je hoort is " er wordt aan gewerkt " of "we nemen contact met u op", of we sturen een SMS, terwijl mijn dochter geen netwerk heeft
.
Ik had altijd vertrouwen in KPN, maar ben dat volledig kwijt
Helaas ben je niet de enige. Gaat het toevallig om een iPhone 11 of SE?
Als er nog een ticket open staat, dan is het enige wat je kan doen wachten 
Geen status updates of snelle oplossing.
Ik raad wel aan om deze in te vullen, zodat Tros Radar misschien wat druk kan oefenen om het wat te bespoedigen allemaal: https://radar.avrotros.nl/artikel/oproep-heb-jij-verbindingsproblemen-op-je-iphone-11-bij-kpn-of-partners-61003
Ga ik zeker doen. Dat had ik al in gedachten. Je wordt gewoon niet serieus genomen. Het gaat trouwens om een I Phone 11
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.