Ik heb al vele maanden last van Spoofing (KPN-mobiel nummer), in de zin dat allerlei mensen (die ik niet ken) worden gebeld met mijn telefoonnummer. KPN zegt er niets aan te kunnen doen en dat geloof ik gewoon niet.
Als iemand mijn nummer gebruikt om te bellen, dan ziet de ontvanger weliswaar mijn telefoonnummer, maar in de gegevens die de telefooncentrales gebruiken staat ongetwijfeld de bij het toestel horende CLID of wellicht zelfs en hardware identifier (zoals een MAC-adres of IMEI-nummer). Als KPN echt service wil leveren dan zoeken ze na een klacht over spoofing uit van welk toestel de gestoofde gesprekken komen en blokkeren dat toestel op het netwerk. Dat kan ook wanneer de spoofer klant is bij een andere provider, want die gegevens worden gedeeld.
Ik wil zo langzamerhand wel eens een zinnig en klantvriendelijk antwoord van KPN i.p.v. “Daar kunnen we niets aan doen”.