Skip to main content
Beantwoord

Al weken lang last van mobiele telefonie storing

  • November 25, 2024
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Al een week geen mobiele telefonie mogelijk, contact opgenomen met “servicedesk” het is erg druk bij betreffende afdeling, er wordt binnen 3tot4 weken! Contact opgenomen, te gek voor woorden!!

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@Lrw. Welkom op de community! Wat vervelend dat je al een week lang niet gebruik kunt maken van je mobiele telefoon. Ik kan me goed voorstellen dat dit frustrerend is. Goed om te horen dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Ik hoop dat je ticket snel wordt opgepakt en het probleem snel opgelost wordt. Helaas kunnen we via deze weg het proces niet versnellen, maar we begrijpen dat het wachten lastig is. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 27, 2024

Hoi ​@Lrw. Welkom op de community! Wat vervelend dat je al een week lang niet gebruik kunt maken van je mobiele telefoon. Ik kan me goed voorstellen dat dit frustrerend is. Goed om te horen dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Ik hoop dat je ticket snel wordt opgepakt en het probleem snel opgelost wordt. Helaas kunnen we via deze weg het proces niet versnellen, maar we begrijpen dat het wachten lastig is. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@Lrw Heb je al iets gehoord over jouw openstaande ticket?