Albanie bundel niet zichtbaar in app

Je ziet 'm niet meteen bij inloggen, maar wel als je op het tabje overige bundels (geloof dat ie zo heet) klikt.

Hoi Peter,

helaas is die daar ook niet terug te zien. Hij lijkt verdwenen te zijn. Maar ik heb de bevestigingsberichten per sms van KPN dus het zal wel goed gaan. 
 

gr

Hallo ​@brutusthehague ,

Voor de zekerheid: 

sms BESCHERMING AAN naar 1266 als je geen kosten wilt maken buiten die bundel. 
 

Realiseer je verder dat bellen en sms geen onderdeel is van jouw bundel. 
 

Meer informatie: 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld?campaignid=so:c=merk-community

En in de kennisbank: 

Dank voor je reactie

ik heb roaming standaard uit staan en gebruik het alleen als het nodig is. En na de bundel wordt internet geblokkeerd is aangegeven. Dus dat moet goed gaan. Lees wel meer berichten vanuit verleden dat meer mensen hier last van hebben dat de bundel niet zichtbaar is. Maar heb de factuur en bevestigingen dus denk dat ik goed zit.

groet

Dank Alex, allemaal al geprobeerd. Maar ik ga ervanuit dat het goed gaat. Zo niet dan meld ik me bij terugkomst bij de klantenservice. Zie nu ook geen extra kosten staan maar ben nu niet in Albanië 😂😂😂