Beantwoord

Ander telefoon abonnement, facturen hetzelfde?

Forum|Forum|6 years ago
March 8, 2020
2 reacties
58 keer bekeken

M

Moortje49

Hallo ik heb een goedkoper Abbonement afgesloten omdat het andere afgelopen is

toch worden er nog de oude kosten berekent terwijl het nieuwe

Al is in in gegaan

hoe kan dit ?
heb een e-mail ontvangen. Dat mijn nieuwe abbo is ingegaan

mijn telefnr *

mvg Marjo van Riel

*Admin: 06-nummer verwijderd i.v.m. privacy.

Beste antwoord door Joep1965

Waarschijnlijk was de faktuur al gemaakt voor je nieuwe abonnement inging. Op de volgende faktuur wordt dat dan gecorrigeerd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
March 8, 2020

Waarschijnlijk was de faktuur al gemaakt voor je nieuwe abonnement inging. Op de volgende faktuur wordt dat dan gecorrigeerd.

Like

+21

Susan_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
March 9, 2020

Goedemorgen @Moortje49, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wanneer je het hebt over de factuur van februari, hier staan zowel je oude als je nieuwe abonnement op omdat je nieuwe abonnement midden in de maand gestart is. Je krijgt inderdaad nog een correctie op de factuur van maart, voor de teveel betaalde kosten van je vorige abonnement.

Dus wanneer je de factuur van maart ontvangt kan je dit terugzien op de tweede pagina! Is dit niet zo? Dan kijk ik graag even met je mee. Laat je het dan nog even weten middels een reactie in dit topic?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload