Skip to main content
Beantwoord

Apple Ultra Watch: multisim activatie blijft steken

  • October 13, 2024
  • 4 reacties
  • 54 keer bekeken
R
Nieuwkomer

@Remco van KPN @Thomas van KPN 

 

Dag heren,

ook ik ervaar het probleem met de activatie van de multisim. Ik zie jullie in diverse threads rondom dit onderwerp, dus vandaar dat ik jullie tag. 
 

De activatie blijft hangen en ik kan de gewenste stappen niet nogmaals doorlopen. 
 

hoe kan dit voor mij worden opgelost?

alvast dank!

 

Admin: eigen topic voor jouw vraag aangemaakt
 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Robosmn . Ik denk dat beide heren druk zijn met hun eigen topics. dus je zult het met mij moeten doen. 

Mijn advies is om in ieder geval dit kennisbank artikel te lezen om er zeker van te zijn dat je niks over het hoofd hebt gezien:

 

Als het daarna nog niet werkt zit er weinig anders op dan te bellen met 0800 0402 zodat je één op één ondersteuning kunt krijgen.   Op het forum pakken we geen individuele issues waarbij verificatie vereist is (meer) op .

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    R
    Nieuwkomer
    • Robosmn
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 15, 2024

    @Remco van KPN @Thomas van KPN 

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 16, 2024

    Hoi @Robosmn . Ik denk dat beide heren druk zijn met hun eigen topics. dus je zult het met mij moeten doen. 

    Mijn advies is om in ieder geval dit kennisbank artikel te lezen om er zeker van te zijn dat je niks over het hoofd hebt gezien:

     

    Als het daarna nog niet werkt zit er weinig anders op dan te bellen met 0800 0402 zodat je één op één ondersteuning kunt krijgen.   Op het forum pakken we geen individuele issues waarbij verificatie vereist is (meer) op .

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • Robosmn
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 1, 2024

    Dag Erwin,

    Jammer dat er op het forum niet meer inhoudelijk op topics wordt ingegaan. Dit zou mij namelijk niet alleen helpen, maar ook andere klanten die met hetzelfde probleem zitten. Via klantenservice kom ik niet echt verder en ook het aangemaakte ticket wordt niet adequaat opgepakt. Helaas zie ik daarom geen andere mogelijkheid dan KPN zsm te verlaten. Multisim is voor mij een voorwaarde. 

    Erwin van KPN
    Moderator

    Dat vind ik vervelend om te lezen @Robosmn .  Er is dus wel een ticket aangemaakt? En hebben ze jou daar al over teruggebeld?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement