Skip to main content
Beantwoord

Automatische incasso vervroegd?

  • April 19, 2019
  • 7 reacties
  • 259 keer bekeken
A
  • Anonymous
Beste moderator,

Wil dit graag even onder de aandacht brengen.

Totaal (incl. btw) € 28,28 Het bedrag wordt omstreeks 25 april 2019 automatisch van uw rekeningnummer NLxxxxxxxxxxxx overgeschreven naar rekeningnummer NL83 INGB 0000 3255 13 van KPN Mobiel.

Volgens mij is het vandaag 19-04-2019 dus ik zou het prettig vinden als de KPN zich wil houden aan de gemaakte afspraken.
KPN is dus 7 dagen te vroeg met afschrijven, en dat is echt niet de bedoeling.

Dit is volgens mij niet oké.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @genetic, bedankt voor je bericht!

Wat een rare situatie, dat de incasso opeens naar voren verplaatst is.. Ik heb meteen even gekeken, en het zou inderdaad omstreeks de 25e geïncasseerd moeten worden. Ik ga er vanuit dat het een incident is, kunnen we afspreken dat we de incasso van mei even in de gaten houden? Mocht het hier nogmaals mis gaan, trek dan even opnieuw aan de bel dan gaan we kijken wat er fout gaat!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    J
    Wijsgeer
    • JB22_
    • April 19, 2019
    Ben je niet in de war met de aangekondigde incasso? Die van mij kreeg ik woensdag in mijn mail. Sinds gister is de aankondiging van incasso in mijn Rabo app zichtbaar, wordt a.s. Dinsdag zoals vermeld op de nota gewoon geïncasseerd,...
    Being Slow on a Battery Powered Car and Bicycle!
    A
    • Anonymous
    • April 19, 2019
    Hoi @JeroenB22,

    Nee niet in de war.

    Overzicht laatste facturen

    • Mobiel
    • 06 xxxxxxxx
    • betaald
    • 18 apr 2019
    Het is geen probleem wat saldo betreft.
    Het is een probleem omdat betalingsafspraken niet voor niets gemaakt worden.
    Kan mij voorstellen dat het voor andere contractanten wel problemen kan opleveren.
    J
    Wijsgeer
    • JB22_
    • April 19, 2019
    Raar ja!
    Being Slow on a Battery Powered Car and Bicycle!
    A
    • Anonymous
    • April 20, 2019
    Raar ja!

    Ja dat is raar en erg vreemd.
    Het is wel de eerste keer dat ik dat meemaak.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • April 21, 2019
    Goedemorgen @genetic, bedankt voor je bericht!

    Wat een rare situatie, dat de incasso opeens naar voren verplaatst is.. Ik heb meteen even gekeken, en het zou inderdaad omstreeks de 25e geïncasseerd moeten worden. Ik ga er vanuit dat het een incident is, kunnen we afspreken dat we de incasso van mei even in de gaten houden? Mocht het hier nogmaals mis gaan, trek dan even opnieuw aan de bel dan gaan we kijken wat er fout gaat!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      A
      • Anonymous
      • April 21, 2019
      Is goed Susan.
      Laten we het zo afspreken.

      Heb fijne feestdagen
        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • April 21, 2019
        Uiteraard hetzelfde gewenst!!🐰
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement