Beantwoord

belgegevens zichtbaar

Forum|Forum|6 years ago
December 30, 2019
3 reacties
130 keer bekeken

Truusxxx
Nieuwkomer

Als ik een gebeld nummer uit mijn belijst wis is het dan ook niet zichtbaar op mijn factuur?

Beste antwoord door RBxx

Nee @Truusxxx, dat maakt geen verschil. KPN registreert de uitgaande gesprekken in hun systemen om het op de factuur te kunnen zetten. Jouw inkomende gesprekken niet, die verschijnen nooit op de factuur.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
December 30, 2019

Nee @Truusxxx, dat maakt geen verschil. KPN registreert de uitgaande gesprekken in hun systemen om het op de factuur te kunnen zetten. Jouw inkomende gesprekken niet, die verschijnen nooit op de factuur.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|6 years ago
December 30, 2019

Het blijft zichtbaar op de factuur. KPN moet het in rekening brengen en jij moet kunnen controleren of alle in rekening gebrachte gesprekken kloppen.
Ook wanneer je binnen de bundel zit moet het vermeld i.v.m. verbruik v.d. bundel.

Alleen wanneer de eigenaar het vinkje heeft gezet dat het niet (geheel) zichtbaar mag zijn op andermans factuur dan zal het verschijnen met de eerste 5 cijfers en vervolgens 5 x een asterisk.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.