Skip to main content
Beantwoord

Belgeschiedenis direct opvragen

  • February 7, 2019
  • 2 reacties
  • 5571 keer bekeken

Bren87
Deelnemer
Is ee een mogelijk om nu in mijnkpn te zoen wat er nu allemaal gebeld is? Normaal moet ik wachten tot de facturen er zojn om het in te zien, maar lan het ook nu al van deze week bv?

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag Bren87, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas is het niet mogelijk om eerder deze gegevens in te zien. Wel kan je in jouw toestel natuurlijk kijken welke nummers je gebeld hebt. Maar verder helaas nog niet. Gaat het om specifiek één nummer, of een bepaalde dag / tijdstip? Dan kan ik nog kijken of ik dit even snel voor je kan opzoeken. Maar gaat het om alle gebelde nummers afgelopen week, is dit helaas niet mogelijk. Dan zal je de factuur van maart even moeten afwachten.

Op het moment dat het dus om één specifiek nummer of tijdstip gaat, kan ik het even voor je opzoeken. In dat geval heb ik wel wat gegevens nodig. Zou je daarom je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2019
Goedemiddag Bren87, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas is het niet mogelijk om eerder deze gegevens in te zien. Wel kan je in jouw toestel natuurlijk kijken welke nummers je gebeld hebt. Maar verder helaas nog niet. Gaat het om specifiek één nummer, of een bepaalde dag / tijdstip? Dan kan ik nog kijken of ik dit even snel voor je kan opzoeken. Maar gaat het om alle gebelde nummers afgelopen week, is dit helaas niet mogelijk. Dan zal je de factuur van maart even moeten afwachten.

Op het moment dat het dus om één specifiek nummer of tijdstip gaat, kan ik het even voor je opzoeken. In dat geval heb ik wel wat gegevens nodig. Zou je daarom je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? 🙂

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • February 15, 2019
@Bren87, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik hierin nog kan helpen?