Beller-ID wordt niet weergegeven

Hallo @Mart. als het in je mobiel goed staat, even KPN bellern, dan kunnen zij controleren of het in de achterliggende systemen goed staat en waar nodig aanpassen.

Bellen kan gratis via 0800 0402.

Succes.

Hoi @Mart. 

Welkom op de community van KPN.

Het kan ook heel goed mogelijk zijn, dat nummerweergave uitstaat binnen de instellingen van je iPhone 15, waardoor personen die je belt Privé of Anoniem in het display zien staan.
Controleer binnen de instellingen, of nummerweergave uit staat, en zet hem vervolgens aan.

Stappenplan

• Open instellingen (tandwieltje)
• Type in de zoekbalk (boven je Apple ID) het woord telefoon
• Tik vervolgt op het icoontje met het groene hoorntje, waarbij telefoon staat vermeld.
• Je komt dan uit bij de telefoon instellingen.
• Scrol naar beneden tot je Nummerherkenning ziet staan.
• Tik op nummerherkenning, en je ziet gelijk of nummerherkenning aan of uit staat.
• Staat deze functie uit, schuif dan het schuifje naar rechts en nummerweergave staat weer aan.

Nummerweergave staat standaard aan bij alle mobiele klanten van KPN.
Maar klanten kunnen het handmatig aan en uit zetten in zijn of haar smartphone.