Belminuten anders dan mijn abonnement

Hi @Nijntje14, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hmm, als jullie exact hetzelfde abonnement hebben zou dit ook gelijk moeten zijn.. Een andere verklaring dan dat het om verschillende abonnementen gaat heb ik eigenlijk niet. Of komen jullie van Telfort wellicht?

Ik kijk het in ieder geval graag even voor je na. Wil je daarvoor jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en beide 06-nummers in het kopje opmerkingen? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. Als dat gelukt is, geef even een seintje! Dan ga ik voor je kijken hoe het nu precies zit