Skip to main content
Beantwoord

ben telefoon verloren, hoe zet ik nummer over op andere telefoon

  • March 14, 2020
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken

Ik ben vandaag mijn telefoon verloren

wil nu op ander toestel mijn nummer activeren
hoe doe ik dat?

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Willem, welkom op het forum. 

Wanneer je je telefoon kwijtraakt raak je ook je simkaart kwijt. Je telefoonnummer is daaraan gekoppeld. Dit betekent dat wij een vervangende simkaart voor je moeten bestellen en opsturen. 

Heb je de huidige simkaart al laten blokkeren? 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook geboortedatum, 06-nummer en de laatste 4 cijfers van de bankrekening van de contractant invullen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 14, 2020

Hoi Willem, welkom op het forum. 

Wanneer je je telefoon kwijtraakt raak je ook je simkaart kwijt. Je telefoonnummer is daaraan gekoppeld. Dit betekent dat wij een vervangende simkaart voor je moeten bestellen en opsturen. 

Heb je de huidige simkaart al laten blokkeren? 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook geboortedatum, 06-nummer en de laatste 4 cijfers van de bankrekening van de contractant invullen. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • March 20, 2020

Willem, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.