Skip to main content

Ik ben sindskort overgestapt van T-Mobile naar kpn mobiel internet. 
nu merk ik dat sommige apps niet open gaan. 
het geeft aan geen verbinding met internet terwijl andere apps wel werken. 
maat is het probleem hiervan 

Is het een optie om b.v. een app opnieuw te installeren of te updaten


Hi, bedankt voor de reactie.  Een poging gewaagd maar nog steeds hetzelfde probleem. 


Is het een optie om jou simkaart in een andere phone te testen of de apps het dan wel doen en omgekeerd een andere simkaart in jou phone te doen, dit om te testen of het probleem aan je simkaart ligt


Helaas heb ik nu geen andere telefoon om dat te testen. Maar toen ik nog een tmobile simkaart had werkte het prima. Als ik op WiFi connect werken de apps ook.  Alleen bij mobiel internet niet. 


Helaas heb ik nu geen andere telefoon om dat te testen. Maar toen ik nog een tmobile simkaart had werkte het prima. Als ik op WiFi connect werken de apps ook.  Alleen bij mobiel internet niet. 

@Chevaly  Dan vermoed ik toch dat het aan je simkaart ligt in je mijn kpn mobiel kun je een nieuwe simkaart aanvragen 

 

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm