Skip to main content

Hallo

ik was vandaag in het Duitse Kevelaer.

Tot mijn verbazing had ik daar geen bereik op mijn mobiel, terwijl mijn vrouw met haar goedkope Simpelabonnement dat wel had.

Hoe kan dat? KPN heeft toch zo’n supernetwerk??

Hallo @HuibvB , Kevelaer is een grensplaats net over de grens bij Nijmegen, had je geen verbinding meer met KPN of kon je geen verbinding krijgen met een Duitse provider, desnoods via handmatig verbinden met een beschikbare Duitse provider?

 


Hallo @HuibvB ,

KPN heeft alleen in Nederland een eigen netwerk. 
 

Probeer via het menu van jouw telefoon handmatig een ander netwerk te kiezen in Duitsland. 


Dat moet toch vanzelf gaan? Bij Simpel in ieder geval wel!!!


Nee, dat is mogelijk afhankelijk van de instellingen in het menu van jouw telefoon. 


Roaming staat gewoon “aan”, dus daaraan kannetje niet liggen


Maar staat automatisch provider kiezen ook aan?


Hoi @HuibvB, lukt het wel om handmatig te verbinden met een netwerk in Duitsland? Wij hebben geen eigen netwerk daar, je zult een lokaal netwerk kunnen gebruiken. Het klinkt, zoals de anderen ook al noemen, als een instelling op het toestel. 

Zou je een screenshot kunnen maken van de roaming instellingen op het toestel? Dan kunnen we met je meekijken en denken.