Ik krijg van de KPN het bericht dat 75% van de bundel verbruikt is. De app Mijn KPN geeft aan dat nog geen 50% verbruikt is. Hoe kan dit?
Goedemorgen
De app houdt niet live bij wat je precies verbruikt, hier kan enig verschil in zitten. Echter is 25% verschil wel erg veel! Kan je aangeven of dit inmiddels is bijgetrokken? Anders is het, denk ik, een foutje vanuit ons gezien. Indien het nog niet is bijgetrokken in de app, dan kijk ik graag even met je mee. Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer?
Ik hoor graag van je!
Ik vermoed dat je afkomstig bent van Telfort. Klopt dat?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.