Beschadigingen op iPhone 18 Pro Max door Apple Clear case

Ik zou dat melden bij Apple zelf. Kpn geeft geen garantie op “cosmetische” schade. Overigens, geeft Apple dat ook niet maar het zijn wel hun producten.

Apple inderdaad ook niet, die heb ik als eerste benaderd.

Goedemorgen ​@AlexVanDruten82 en bedankt voor jouw bericht!

Dat is natuurlijk enorm zuur, zeker omdat je de iPhone pas sinds 18 september in bezit hebt en juist voor een originele Apple Clear Case hebt gekozen. Uiteraard heb je dan ook de verwachting dat deze producten goed met elkaar samengaan.

Nu is het natuurlijk heel erg lastig om op afstand vast te stellen waardoor de beschadigingen precies zijn ontstaan. Ook bij originele Apple producten kan het denk ik gebeuren dat er bijvoorbeeld wat vuil tussen de case en de iPhone terechtkomt, waardoor er door beweging lichte krasjes of beschadigingen kan ontsaan.

Goed dat je dit ook bij Apple hebt aangekaart alleen jammer dat zij hier niet direct iets mee kunnen. Misschien zijn er hier andere gebruikers met dezelfde iPhone en Clear Case die dit herkennen maar ik ben deze ook nog niet eerder tegengkomen!

Volgens mij kan je de eerste maand nog "abonneren" op apple care en het op die manier laten oplossen. Maar ook dat kost wel geld.