Hallo @Daveliz ,

Gaat het om de aanschaf van een mobiele telefoon in combinatie met een abonnement? 

Dan duurt een bevestiging vaak ongeveer 24 uur. Dit heeft als reden dat er meerdere controles uitgevoerd worden. 
 

Denk aan de beschikbaarheid van het toestel en mogelijk op een bkr-registratie. 

Klopt, 2 toestellen met beide een abonnement. Dan wacht ik nog even af. 

Ik had donderdag een gesprek met klantenservice gehad en mijn abonnement interactieve tv met internet gewijzigd in kpn hussel maar hierover geen bevestiging mail gehad