Mijn bestelling voor de nieuwe iphone is geannuleerd omdat de data die ik heb opgegeven niet zou kloppen met de data die bekend is bij KPN. Hoe kan ik erachter komen om welke data dit gaat? En krijg ik ook het geld terug dat ik alvast voor mijn toestel heb betaald als voorschot?
Bladzijde 1 / 1
Wat balen dat je bestelling geannuleerd is.Â
Als je een abonnement besteld is het inderdaad belangrijk dat de opgegeven gegevens ook kloppen. Als dit niet het geval is dan wordt de bestelling geannuleerd.Â
Welke gegevens er precies niet kloppen kan ik helaas niet inzien.Â
Wat ik zou willen adviseren is om telefonisch contact te zoeken met 0800-0402. En daar eventueel de bestelling opnieuw te plaatsen.Â
Ook zou je langs kunnen gaan bij een KPN Winkel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.