Goedemorgen ik heb 30 april een simkaart besteld, in de mail die ik toen kreeg zou ik binnen een uur mijn bestelling kunnen volgen, maar dat staat nog steeds niet klaar staat er. Weet u wanneer ik hem zal ontvangen?
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen
Er zit enige vertraging in, voordat je jouw bestelling kan volgen. Maar een paar dagen is wel erg veel! Gaat het om een nieuw mobiel abonnement, vervangende simkaart (abonnement of prepaid) of kom je over vanaf een andere provider?
In ieder geval,ik kijk graag even met je mee hierin. Ik heb dan wel wat gegevens nodig! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, evt. klantnummer en 06-nummer bij KPN en het ordernummer. Je kan dit kwijt bij persoonlijke opmerkingen en het is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. Geef even een seintje als dat gelukt is, dan ga ik voor je op zoek!
Hai, ik wordt op dit moment geholpen door natalie. Dank je wel.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.