Skip to main content
Beantwoord

Bestelling simkaart volgen

  • May 4, 2020
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken

Goedemorgen ik heb 30 april een simkaart besteld, in de mail die ik toen kreeg zou ik binnen een uur mijn bestelling kunnen volgen, maar dat staat nog steeds niet klaar staat er. Weet u wanneer ik hem zal ontvangen? 

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Mandy.Linzell, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Er zit enige vertraging in, voordat je jouw bestelling kan volgen. Maar een paar dagen is wel erg veel! Gaat het om een nieuw mobiel abonnement, vervangende simkaart (abonnement of prepaid) of kom je over vanaf een andere provider?

In ieder geval,ik kijk graag even met je mee hierin. Ik heb dan wel wat gegevens nodig! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, evt. klantnummer en 06-nummer bij KPN en het ordernummer. Je kan dit kwijt bij persoonlijke opmerkingen en het is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. Geef even een seintje als dat gelukt is, dan ga ik voor je op zoek!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 4, 2020

Goedemorgen @Mandy.Linzell, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Er zit enige vertraging in, voordat je jouw bestelling kan volgen. Maar een paar dagen is wel erg veel! Gaat het om een nieuw mobiel abonnement, vervangende simkaart (abonnement of prepaid) of kom je over vanaf een andere provider?

In ieder geval,ik kijk graag even met je mee hierin. Ik heb dan wel wat gegevens nodig! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, evt. klantnummer en 06-nummer bij KPN en het ordernummer. Je kan dit kwijt bij persoonlijke opmerkingen en het is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. Geef even een seintje als dat gelukt is, dan ga ik voor je op zoek!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 4, 2020

Hai, ik wordt op dit moment geholpen door natalie. Dank je wel.