Skip to main content

Goedenmiddag,

Gisteren alle gegevens ingevoerd voor een nieuw mobiel abbonnement. 

Daarna een sms gehad dat het toestel gereserveerd staat. 

Is het abbonnement dat al goedgekeurd ed? En is het puur wachten tot deze leverbaar is. 

Of doen jullie alle checks pas als het toestel op vooraad is? 

 

Mvg

Beste @Famroper, welkom! Normaliter krijg je een orderbevestiging. Dan mag je er al vanuit gaan dat je door de checks gekomen bent. Heb je deze inderdaad al ontvangen? Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten. 


 


Dit is het bericht wat ik heb gekregen na de bestelling. 

En ook een sms met 

"Beste klant, bedankt voor uw bestelling bij KPN met bestelnummer 00000000000000001. U kunt uw bestelling 24 uur per dag online volgen via ....... Groet, KPN"

 

 


Ik kan de orderbevestiging wel downloaden op de bestelstatus  pagina. 


@Famroper dat ziet er goed uit hoor! Wil je dat we het nog even dubbel controleren? Vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en eventueel ontvangen ordernummer (kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen).


Hallo,

 

Ik heb het profiel ingevuld.

 

Mvg


Ik zie dat er gisteren een orderbevestiging is gestuurd, @Famroper Dus alles zal goed komen: nu is het wachten tot het toestel wordt uitgeleverd.