Skip to main content
Beantwoord

Betaalafspraak maken

  • July 1, 2019
  • 7 reacties
  • 487 keer bekeken
K
Nieuwkomer
Goeiemorgen ,
bij elke provider kun je een regeling treffen als je even in de mindere maand zit kwa geld maar bij jullie alleen een regeling voor iets later te betalen . Ik zou graag ook een regeling voor de 2 rekeningen . Maar dat kan bij jullie niet , is hier een oplossing voor ? Iedereen wil natuurlijk bereikbaar zijn ook voor je werk

*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst en titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedemiddag @kay leemhuis. Welkom op het forum! Ik begrijp dat je het openstaande bedrag wil uitstellen. Op deze pagina kan je zelf een betaalafspraak maken. Mocht je er niet uitkomen, dan zou ik je willen vragen om je gegevens achter te laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik uitzoeken of het mogelijk is om deze betaling uit te stellen. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Goedemiddag @kay leemhuis. Welkom op het forum! Ik begrijp dat je het openstaande bedrag wil uitstellen. Op deze pagina kan je zelf een betaalafspraak maken. Mocht je er niet uitkomen, dan zou ik je willen vragen om je gegevens achter te laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik uitzoeken of het mogelijk is om deze betaling uit te stellen. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het gelukt is om het openstaande bedrag uit te stellen. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!
    K
    Nieuwkomer
    • kay leemhuis
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 8, 2019
    Je kunt niks uitstellen op jullie site alleen voor een maand ik moet het bedrag van 2 maanden een regeling treffen maar dat kan niet online
    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • July 8, 2019
    Welkom@kay leemhuis

    Wellicht is het een goed idee om zelf even contact op te nemen met de afdeling die over betalingen gaat. Je bereikt ze via 0800-0402 en je kunt dan aangeven dat je belt over een betaalafspraak.
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • July 8, 2019
    Sorry dubbel ging niet goed 😉
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      @kay leemhuis In dat geval kan je inderdaad het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice, zoals Tycha al aangeeft. Zij hebben de mogelijkheid om dit na te vragen aan onze financiële afdeling.

      @Tycha Dat gebeurd mij ook wel eens.😉
        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • July 8, 2019
        Sorry dubbel ging niet goed 😉
        (Offtopic) Dit gebeurde mij net ook bij een ander topic, Forum reageerde even traag denk ik.
        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement