Skip to main content
Beantwoord

betaling regeling

  • November 26, 2019
  • 8 reacties
  • 290 keer bekeken

Hoi ik wil een betaling regeling af sluitenĀ 

Beste antwoord door RBxx

HoiĀ @ErwinbosmanĀ 

Voor een betalingsregeling moet je bellen met KPN via 0800 0402 en vragen naarĀ Collections.

Die afdeling is alleen telefonisch bereikbaar opĀ werkdagenĀ van 08:30 - 16:45.

Alleen zij kunnen samen met jouĀ alle mogelijkheden bekijken.

JeĀ kan ook nog kijken of je evt. deĀ Betaling eenmalig kan uitstellenĀ via de website.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 26, 2019

HoiĀ @ErwinbosmanĀ 

Voor een betalingsregeling moet je bellen met KPN via 0800 0402 en vragen naarĀ Collections.

Die afdeling is alleen telefonisch bereikbaar opĀ werkdagenĀ van 08:30 - 16:45.

Alleen zij kunnen samen met jouĀ alle mogelijkheden bekijken.

JeĀ kan ook nog kijken of je evt. deĀ Betaling eenmalig kan uitstellenĀ via de website.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • November 26, 2019

Welkom @Erwinbosman. Ik zie dat @RBxxĀ je al goed heeft geĆÆnformeerd. Ik hoop dat het allemaal lukt!


  • Topper
  • August 10, 2021

Ik heb ook een betalingregeling aangevraagd , en die is toegewezen. Nu is mijn eerste betaling in september. Maar er staat niet ,Ā  welke dag. Betekend dat dan gewoon de hele maand september ?. Ik hoor dit graag.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 10, 2021

Dat is vreemdĀ @SmietjeĀ , een betaalafspraak is normaal gesproken een afspraak om op/voor een afgesproken datum te betalen. Gezien de vervelende gevolgen bij te laat betalen zou ik kpn bellen. Anders loop je het risico dat de regeling komt te vervallen en de aansluiting geblokkeerd wordt. Het bedrag moet dan direct en volledig betaald worden, inclusief de eventueel al uitstaande nieuwe factuur voor de komende maand.


  • Topper
  • August 10, 2021

Bedank voor je antwoord. Ik bedoelde eigenlijk,Ā  betaling in termijnen. Dat is afgesproken. De eerste in september. ;).Ā  Dus geen uitstel van betaling. Ik kan deze nu dus doen , in 3 termijnen. Alleen weet ik niet welke dag ,?.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 10, 2021

Ik heb (gelukkigĀ :blush: ) geen ervaring hiermee, maar ik zou geen risico nemen en het navragen.
Bellen is het snelste, een reactie van een kpn medewerker hier op het forum kan 1-2 dagen duren.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • August 10, 2021

Voor vragen over gemaakte betalingsregelingen kun je het beste bellen met 0800-0402 @Smietje. :)Ā 


  • Topper
  • August 10, 2021

Heb ik gedaan. Tis opgelost !!.