Skip to main content
Beantwoord

Betalingsregeling gestopt of nog geluk?

  • February 27, 2020
  • 7 reacties
  • 97 keer bekeken
C
Topper

Hallo,

Kan iemand mij vertellen of ik nog geluk heb?

Factuur februari was niet gelukt en daardoor was de regeling gestopt.

Contact gehad met collections en die zeiden maak het maar over misschien heb je nog geluk.

Is er hier iemand die weet of dit kan kloppen of dat ik toch wordt afgesloten?

 

Bedankt alvast.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Cb9! Ik zie dat de betaling voor februari inmiddels binnen is en verwerkt bij ons, dus je lijkt inderdaad geluk te hebben gehad. :smile: Ik zie dat mijn collega dit vanmiddag ook telefonisch bevestigd heeft. Fijn dat het gelukt is! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 27, 2020

    Op dit forum duurt het meestal rond de 48 uur voordat er iemand van KPN reageert. Kan me voorstellen dat je snel antwoord wilt, dus dan zou ik even bellen met Collections.

    Geld dat je zelf hebt overgeboekt kun je overigens niet meer terugboeken.

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 28, 2020

    Hoi @Cb9! Ik zie dat de betaling voor februari inmiddels binnen is en verwerkt bij ons, dus je lijkt inderdaad geluk te hebben gehad. :smile: Ik zie dat mijn collega dit vanmiddag ook telefonisch bevestigd heeft. Fijn dat het gelukt is! 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    C
    Topper
    • Cb9
    • Auteur
    • Topper
    • March 2, 2020

    Hoi @Cb9! Ik zie dat de betaling voor februari inmiddels binnen is en verwerkt bij ons, dus je lijkt inderdaad geluk te hebben gehad. :smile: Ik zie dat mijn collega dit vanmiddag ook telefonisch bevestigd heeft. Fijn dat het gelukt is! 

    @Sanne_M  Ah top, krijg nu pas melding van de reactie.. 

    Ja niet helemaal bevestigd die wist het ook niet zeker was via de chat trouwens.

    Maar de regeling gaat wel gewoon door dan?

    In ieder geval bedankt!

    Paul van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+26
    • Paul van KPN
    • Oud-Moderator
    • March 3, 2020

    Hi @Cb9. Aangezien deze regeling via Collections is gegaan durf ik het niet met 100% zekerheid te zeggen. Mijn advies is direct met hen contact op te nemen aangezien het echt op het randje zat/zit.

    'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
    C
    Topper
    • Cb9
    • Auteur
    • Topper
    • March 3, 2020

    Hi @Cb9. Aangezien deze regeling via Collections is gegaan durf ik het niet met 100% zekerheid te zeggen. Mijn advies is direct met hen contact op te nemen aangezien het echt op het randje zat/zit.

    Die zeggen net zoveel als jij waarom dan onnodig bellen..

    Slecht geregeld bij jullie zeg.

    Maar anders was ik vast al afgesloten,

    23 februari en 5 dagen later is al voor bij ..

    Paul van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+26
    • Paul van KPN
    • Oud-Moderator
    • March 3, 2020

    Hi @Cb9. Aangezien deze regeling via Collections is gegaan durf ik het niet met 100% zekerheid te zeggen. Mijn advies is direct met hen contact op te nemen aangezien het echt op het randje zat/zit.

    Die zeggen net zoveel als jij waarom dan onnodig bellen..

    Slecht geregeld bij jullie zeg.

    Maar anders was ik vast al afgesloten,

    23 februari en 5 dagen later is al voor bij ..

    We kunnen het ook omdraaien: zij gaan over eventuele betaalregelingen, en als je hen al hebt gesproken, waarom dan hier een topic aanmaken met dezelfde vraag..? :wink:

    Maar goed, ik hoop dat het allemaal goed gaat in ieder geval en dat de betalingen lukken.

    'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
      C
      Topper
      • Cb9
      • Auteur
      • Topper
      • March 3, 2020

      Hi @Cb9. Aangezien deze regeling via Collections is gegaan durf ik het niet met 100% zekerheid te zeggen. Mijn advies is direct met hen contact op te nemen aangezien het echt op het randje zat/zit.

      Die zeggen net zoveel als jij waarom dan onnodig bellen..

      Slecht geregeld bij jullie zeg.

      Maar anders was ik vast al afgesloten,

      23 februari en 5 dagen later is al voor bij ..

      We kunnen het ook omdraaien: zij gaan over eventuele betaalregelingen, en als je hen al hebt gesproken, waarom dan hier een topic aanmaken met dezelfde vraag..? :wink:🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

       

       

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement