Beantwoord

Bevestiging verlenging

Forum|Forum|6 years ago
March 21, 2020
6 reacties
81 keer bekeken

Chrisje23
Deelnemer

Vandaag mobiel besteld kon hem verlengen maar geen bevestiging ontvangen

Beste antwoord door Susan_

@Chrisje23, 24 of 25 maart heb je alsnog het contract ontvangen. Klopt dat? Anders stuur ik hem nog even na!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+21

Susan_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
March 22, 2020

Goedemorgen @Chrisje23, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Een bevestiging kan soms (vooral in het weekend) wat vertraging hebben, helaas. Maar je zou hem nu inmiddels wel ontvangen moeten hebben.. Kan je aangeven of dat zo is? Anders kijk ik graag even voor je na of de bestelling goed doorgekomen is. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer + mobiel nummer? Dit is alleen inzichtelijk voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

C

Chrisje23
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|6 years ago
March 22, 2020

Goedemorgen Ik heb gebeld en mobiel is onderweg.

Dank je wel

Like

C

Chrisje23
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|6 years ago
March 22, 2020

Maar bevestiging mail nog steeds niet gehad

Like

+21

Susan_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020

@Chrisje23, ik zie het ook nergens staan dat de bevestiging jouw kant op gekomen is.. Foutje! Ik ga er even achteraan, wellicht kan ik een kopie contract opsturen zodra deze klaar is!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.