Skip to main content
Beantwoord

Bewindvoerder heeft mobiel abonnement aangevraagd. Wat is de status?

  • March 11, 2026
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken

Mijn bewind had een aanvraag gedaan voor een mobiel abonnement en ben benieuwd of er al nieuws is erover. Ik heb al 7 jaar kpn thuis alleen nu pas mobiel abonnement aangevraagd en ben benieuwd hoe het ervoor staat. Want ik hoor niksĀ 

Beste antwoord door Serenay van KPN

Hallo ​@Lindapindq, welkom bij de community en leuk dat je ons hebt gevonden! Wat leuk dat je nu ook voor een mobiel abonnement gaat. Allereerst wil ik graag benoemen dat KPN gebruikmaakt van Combivoordeel. Dit betekent dat klanten extra voordelen en kortingen krijgen wanneer zij meerdere producten van KPN combineren, zoals internet, tv en mobiel. Het kan dus zeker de moeite waard zijn om hier eens naar te kijken op onze website. Wat betreft de status van de aanvraag van je telefoon heb ik vanuit de community helaas geen inzage in de bestelling. Omdat het via een bewindvoerder loopt, is het het beste om hierover contact op te nemen met je bewindvoerder. Die kan eventueel bij onze klantenservice navragen wat de actuele status van de aanvraag is en of er al een update bekend is.

Mocht je in de tussentijd nog andere vragen hebben, laat het gerust weten. We denken hier graag met je mee! 😊

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 11, 2026

Beste ​@LindapindqĀ dat kan je bewindvoerder voor je navragen als de correspondentie van KPN via de bewindvoerder loopt.

Op dit forum van klanten voor klanten hebben wij hier ook geen inzage in en dit forum is geen klantenservice van KPN.

Succes.

Ā 


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hallo ​@Lindapindq, welkom bij de community en leuk dat je ons hebt gevonden! Wat leuk dat je nu ook voor een mobiel abonnement gaat. Allereerst wil ik graag benoemen dat KPN gebruikmaakt van Combivoordeel. Dit betekent dat klanten extra voordelen en kortingen krijgen wanneer zij meerdere producten van KPN combineren, zoals internet, tv en mobiel. Het kan dus zeker de moeite waard zijn om hier eens naar te kijken op onze website. Wat betreft de status van de aanvraag van je telefoon heb ik vanuit de community helaas geen inzage in de bestelling. Omdat het via een bewindvoerder loopt, is het het beste om hierover contact op te nemen met je bewindvoerder. Die kan eventueel bij onze klantenservice navragen wat de actuele status van de aanvraag is en of er al een update bekend is.

Mocht je in de tussentijd nog andere vragen hebben, laat het gerust weten. We denken hier graag met je mee! 😊