Bezettoon bij betaalnummers?

Hoi ​@JordyF1, welkom op onze community! Ik heb hier niet direct een verklaring voor. Zou je de simkaart eens vanuit een ander toestel kunnen proberen?

Beste ​@JordyF1 als bij KPN niets geblokkeerd is kan het zijn dat in je toestel dat soort nummers bellen geblokkeerd zijn door je zelf (per ongeluk) de blokkade geactiveerd???

Of in MijnKPN specifieke nummers geblokkeerd, zoals bij vaste telefoon ook kan???

Dat lijkt me ook niet kunnen. Ik heb inmiddels 3x contact gehad met KPN. Hun hebben het iedere keer nagekeken en er blijkt geen enkel nummer geblokkeerd te zijn. Ook andere mogelijkheden heb ik iedere keer als advies gekregen, zoals het opstarten van de telefoon of SIM resetten. Ook ben ik doorverbonden met de afdeling credit. Volgens hun is er ook geen enkele reden waarom ik die nummers niet zou kunnen bellen. Het blijft dus een groot raadsel. Ik zal een van deze dagen proberen om mijn sim in een andere telefoon te stoppen en dan te bellen. 

Zijn hierlangs ook nog andere tips?

Hoi Thomas,

Dank voor je reactie. Ik heb de SIM zojuist in een ander toestel gedaan. Maar weer krijg ik de bezettoon. 

De klantenservice vertelde ook dat het niet aan KPN ligt maar aan het nummer, echter heb ik verschillende nummers geprobeerd waarbij deze allemaal een bezettoon krijgen. Dus het ligt ook niet aan de andere partij of aan specifiek 1 nummer.