Skip to main content
Hallo

Ik heb een toestel besteld en die wordt donderdag geleverd tussen 12.00 en 15.00 heb de verkeerde dag ingevuld nu ben ik niet thuis waar kan ik dat veranderen?

Of wordt ie dan geleverd in de kpn winkel?
Hallo Slinger79,



Heb je ook een mail gehad?

Dan kun je hier je bestelling volgen en als ik me niet vergis kun je daar ook een wijziging aangeven.
Ik heb idd mail gehad en Vul mijn gegevens in maar kan niks wijzigen..

Snap er niks van
Hallo @Slinger79 Wat gek dat je niets kunt wijzigen op deze pagina. Het kan zijn dat je toestel al onderweg is en dat er dus geen nieuwe afspraak mogelijk is. Nu hangt het er een beetje vanaf of je een nieuwe klant bij ons bent óf dat je je abonnement hebt verlengd met een nieuw toestel. In het eerste geval: als je niet thuis bent op het moment van aflevering laat de koerier een kaartje achter en kun je een nieuwe afspraak maken. In het tweede geval wordt er een nieuwe poging gedaan en als je dan niet thuis bent gaat het pakket naar een afhaalpunt.

Reageer