BKR registratie klopt niet

Welkom op het forum, Trotsemama. Dit is inderdaad wel heel bijzonder. In je MijnKPN staat verder wel het goede adres enzo? Wil je eens je forumprofiel invullen? Laat even weten als je dat gedaan hebt. Dan ga ik kijken of ik kan achterhalen hoe dit kan, en hoe het aangepast kan worden.

In MijnKPN staan de juiste gegevens. 
Ikheb mijn profiel ingevuld. 

Dank je, @Trotsemama. Ik zie inderdaad dat aan onze kant alles in orde lijkt. Maar als ik uit ga van wat de BKR zelf aangeeft, zijn wij wel degenen die de gegevens moeten doorgeven en dus ook de enigen die dit kunnen laten wijzigen. Dus ik ga voor je nakijken hoe we dit (opnieuw) kunnen doorgeven zodat er bij het BKR weer de juiste gegevens komen te staan. Zou je me daarvoor een screenshot/kopie willen sturen van jouw kredietoverzicht waar dat verkeerde adres zichtbaar is? Dat mag per e-mail, je krijgt een privébericht van me met het mailadres.

Om hier even een tussentijdse update over te geven: je mail heb ik ontvangen, en de navraag hierover staat uit. Het is een rare situatie omdat dit adres wat nu in de registratie staat bij ons inderdaad niet bekend is. Dus dan lijkt het er op dat deze wijziging door het BKR zelf is gedaan. Wellicht naar aanleiding van een wijziging in de gegevens van je ex. Als er, bij het BKR, onverhoopt toch nog ergens connectie tussen jullie bestaat kan het zijn dat een wijziging in de gegevens van de ex dan ook bij jou is doorgevoerd.

 Ik kom hier opnieuw terug zodra ik duidelijkheid heb of wij dit kunnen (laten) herstellen (door je bij ons bekende adres weer door te geven richting BKR) of dat dit toch bij het BKR zelf ligt om te herstellen.