bkr registratie wijzigen

Al 10 dagen geleden heb ik mijn toestelkrediet afbetaald . Heb al enkele malen gebeld maar nog steeds staat er geen einddatum bij mij bkr registratie terwijl er voor mij enige haast bij geboden is.  Een brief dat toestelkrediet is afbetaald zou me ook al verder helpen…. 

ik zie dat er meerdere mensen problemen hebben met afmelden bkr door KPN wat mij toch enige zorgen baart. En die mail naar kpn is al verstuurd