Skip to main content

Blokkade diensten door geen herinnering openstaande betaling

  • November 10, 2021
  • 6 reacties
  • 85 keer bekeken

Goeiemorgen,

 

Mijn mobiele diensten zijn geblokkeerd omdat er nog een bedrag open staat.

Nu vind ik het alleen gek dat ik van het weekend een sms kreeg van KPN met de mededeling dat mijn diensten geblokkeerd zouden woorden. Maar ik heb geen herinnering gehad dat er niet betaalt is. 

 

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • November 10, 2021

Hallo @Jey1234567890 , even bellen met 0800 0402 en vragen naar de afdeling Collections.

Succes.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 10, 2021

Hey, dat heb ik meerdere malen geprobeert alleen omdat mijn diensten zijn geblokkeerd kan ik niet bellen. Is er een manier hoe ik ze evengoed kan berijken?

 


  • November 10, 2021

Hey, dat heb ik meerdere malen geprobeert alleen omdat mijn diensten zijn geblokkeerd kan ik niet bellen. Is er een manier hoe ik ze evengoed kan berijken?

 

Hallo @Jey1234567890 via facebook en/of Twitter of chatten via MijnKPN


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 10, 2021

Oke ga ik doen, dankjewel!!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • November 11, 2021

Hoi @Jey1234567890 en welkom hier op het KPN Forum!

 

Heb je inmiddels contact gehad? Mocht je mijn hulp hierbij nog nodig hebben dan duik er graag in. Zou je in dat geval je forumprofiel in willen vullen en een seintje geven zodra je dit hebt gedaan? Je 06 nummer kun je trouwens in het opmerkingenveld zetten.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • November 23, 2021

Goedemiddag @Jey1234567890 , ik heb niks meer van je vernomen dus ga ik er vanuit dat je probleem inmiddels is verholpen! :)